Consentimento de Compra e Garantia

BAIXAR O TERMO

Ao confirmar o pagamento do seu pedido, você declara estar ciente e de acordo com os presentes TERMOS DE CONSENTIMENTO DE COMPRA E GARANTIA DE OVOS FÉRTEIS estabelecidos pelo CRIATÓRIO PBS, conforme descrito abaixo:

Cláusula 1ª - Por se tratar de ovos férteis, produto biológico perecível destinado exclusivamente à incubação, após o envio da encomenda não será possível o retorno ou reaproveitamento dos produtos.

Parágrafo 1º - Em caso de desistência da compra após a confirmação do pagamento e o agendamento do pedido, poderá ser descontado o percentual de 50% sobre o valor total referente aos ovos adquiridos, considerando os custos operacionais de produção, separação e programação do envio. O valor pago pelo frete e pela embalagem será reembolsado integralmente quando não utilizado.

Cláusula 2ª - O transporte dos pedidos será realizado pelos Correios, na modalidade SEDEX. Para todas as cidades localizadas no estado do Rio Grande do Sul, os envios serão realizados exclusivamente por transportadora terceirizada. Após o despacho da encomenda, fatores externos relacionados ao transporte, armazenamento e manuseio por terceiros poderão influenciar na qualidade biológica dos ovos férteis e nos resultados da incubação.

Parágrafo 1º - Após a confirmação da compra, o pedido poderá ser enviado no prazo estimado de 10 (dez) a 15 (quinze) dias. Esse prazo poderá ser antecipado ou eventualmente prorrogado, conforme a demanda de pedidos, disponibilidade de produção das aves, períodos comemorativos, feriados ou fatores operacionais.

Parágrafo 2º - É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente todos os dados necessários para envio, especialmente endereço completo e atualizado. O CRIATÓRIO PBS não se responsabiliza por informações incorretas, incompletas ou divergentes fornecidas pelo comprador.

Parágrafo 3º - Caso o cliente resida em região com histórico recorrente de atrasos logísticos ou dificuldade de entrega, recomenda-se a utilização de endereço alternativo que permita melhor eficiência no recebimento da encomenda, visando preservar a qualidade biológica dos ovos férteis.

Parágrafo 4º - Após o despacho do pedido, a entrega ficará sob responsabilidade dos Correios, transportadoras ou empresas terceirizadas responsáveis pelo transporte. Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, tais como greves, paralisações, restrições operacionais, condições climáticas ou instabilidades logísticas, poderão impactar negativamente a viabilidade biológica dos ovos e os índices de eclosão.

Parágrafo 5º - Após o envio do pedido, o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente para acompanhamento da entrega. Nas compras realizadas pelo WhatsApp, o rastreio será enviado ao número utilizado na negociação. Nas compras realizadas pelo site www.criatoriopbs.com.br, o envio ocorrerá para o e-mail cadastrado pelo comprador.

Parágrafo 6º - Recomenda-se que o cliente acompanhe diariamente o rastreamento da encomenda após o envio. Em determinadas regiões, poderá ser necessária a retirada do pedido diretamente em agência dos Correios ou unidade da transportadora responsável.

Parágrafo 7º - Caso a encomenda não seja entregue em razão de endereço incorreto, incompleto, área com restrição de entrega, ausência de responsável para recebimento ou quaisquer informações divergentes fornecidas pelo comprador, eventual reenvio ficará condicionado à análise individual do ocorrido e aos custos operacionais de nova postagem.

Cláusula 3ª - Por se tratar de produto biológico, os índices de fertilidade e eclosão dos ovos férteis podem sofrer variações naturais decorrentes de fatores biológicos, ambientais, logísticos e operacionais relacionados ao transporte, armazenamento e incubação.

Parágrafo 1º - Não garantimos índices específicos de fertilidade ou eclosão, uma vez que os resultados dependem de diversos fatores biológicos, ambientais, climáticos, logísticos e operacionais alheios ao controle do CRIATÓRIO PBS.

Parágrafo 2º - Ao adquirir ovos férteis do CRIATÓRIO PBS, o cliente declara estar ciente de que existem riscos naturais inerentes ao processo biológico e reprodutivo das aves, incluindo variações nos índices de fertilidade, desenvolvimento embrionário e eclosão.

Parágrafo 3º - Após o recebimento da encomenda, ficará a critério do cliente optar pelo descanso dos ovos antes da incubação. Contudo, recomenda-se que os ovos sejam incubados preferencialmente no mesmo dia do recebimento, considerando a possibilidade de desenvolvimento embrionário iniciado durante o transporte. O repouso inadequado poderá comprometer a viabilidade embrionária.

Cláusula 4ª - O CRIATÓRIO PBS não se responsabiliza por retenções da encomenda decorrentes de procedimentos de fiscalização realizados por órgãos competentes, nem por ocorrências causadas exclusivamente durante o transporte sob responsabilidade dos Correios, transportadoras ou empresas terceirizadas.

Parágrafo 1º - Não realizamos reposição específica de ovos eventualmente quebrados durante o transporte. Todos os pedidos acompanham uma quantidade adicional de ovos, previamente definida conforme o kit adquirido, enviada como cortesia com o objetivo de minimizar possíveis impactos decorrentes de avarias ocasionadas durante o transporte.

Cláusula 5ª - O método de incubação utilizado pelo cliente, seja por chocadeiras industrializadas, chocadeiras artesanais, incubação natural ou qualquer outro sistema utilizado para incubação dos ovos, é de inteira responsabilidade do comprador.

Cláusula 6ª - Não garantimos desenvolvimento físico específico das aves, incluindo peso, tamanho ou desempenho produtivo, uma vez que tais fatores dependem diretamente de manejo, alimentação, ambiente, suplementação, sanidade e demais condições de criação adotadas pelo cliente.

Cláusula 7ª - O CRIATÓRIO PBS garantirá a reposição integral do pedido exclusivamente em casos de extravio ou roubo formalmente reconhecidos pelos Correios, transportadoras ou empresas terceirizadas responsáveis pelo transporte da encomenda.

Parágrafo 1º - A garantia prevista nesta cláusula não se aplica em situações de atrasos decorrentes de greves, paralisações, instabilidades operacionais, eventos climáticos, dificuldades logísticas ou demais fatores externos alheios ao controle do CRIATÓRIO PBS.

Parágrafo 2º - A reposição poderá ocorrer no prazo estimado de 7 (sete) a 20 (vinte) dias após a confirmação formal do extravio ou roubo pela empresa responsável pelo transporte, podendo esse prazo ser antecipado ou prorrogado conforme disponibilidade de produção.

Declaro que li, compreendi e estou de acordo com os presentes TERMOS DE CONSENTIMENTO DE COMPRA E GARANTIA DE OVOS FÉRTEIS, ciente dos riscos naturais envolvidos na aquisição de produto biológico destinado à incubação. A efetivação da compra ocorrerá após a confirmação do pagamento e posterior envio do pedido.